อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 1ss355 ทุกรูปแบบ การเปิดบัญชีหรือฝากเงินถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว การเข้าถึงบางส่วนของบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีจริง 1 บัญชีต่อผู้ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องเป็นข้อมูลของเจ้าของบัญชีจริงสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
1ss355 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ 1ss355 พร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล เราตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับข้อตกลง การระงับบัญชี หรือกระบวนการยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ซับซ้อน เช่น การอุทธรณ์ข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารข้อตกลง

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปมือถือครอบคลุมข้อกำหนดหลัก ดูได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตัวแทน เหมาะสำหรับข้อสงสัยทั่วไป

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

1ss355 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

การปิดบัญชี

หากต้องการปิดบัญชีของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งและยืนยันผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ss355 ตั้งแต่การยอมรับข้อตกลง สิทธิ์บัญชี ไปจนถึงการขอข้อมูลและการปิดบัญชี

การเปิดบัญชีหรือการฝากเงินครั้งแรกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันแล้ว เราแนะนำให้อ่านข้อตกลงทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำซ้อน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้

ใช่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ใช้ต้องลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชี 1ss355 เท่านั้น เพื่อป้องกันปัญหาในขั้นตอนยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต