เปิดดูคำตอบที่คุณหาอยู่ได้เลย

หน้านี้รวมคำถามที่เราได้รับจริงจากคุณและทีมซัพพอร์ต ไม่ใช่รายการที่เราคิดเอาเอง แต่ละคำตอบเขียนจากมุมมองของคนที่ดูแลระบบจริง เช่น เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay ระบบจะจับคู่ยอดกับบัญชีโดยอัตโนมัติผ่านเลขที่บัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน คุณไม่ต้องแจ้งสลิปซ้ำ หากฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy กระบวนการก็คล้ายกัน คือเลือกช่องทาง โอนตามจำนวนที่ระบุ แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่านในแอป สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเสมอ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ช่วยปกป้องเงินของคุณ ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง การเข้าใช้งานและฟีเจอร์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ